大象新闻记者 曹爱文 王向锋 通讯员 薛奥林
2024年春运，郑州机场预估日均航班量610余架次，累计保障客运航班2.3万架次，完成旅客吞吐量311万人次。旅客总体流向为错峰放假开学、返乡返岗、出境旅行等，整体呈现前低后高的趋势。
今年春运，河南机场集团围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标，始终坚持以人民为中心的宗旨，严格落实安全生产责任，提前组织客运航线运力资源调配，持续提升运行效率与服务品质，全力做好春运组织协调和服务保障。
河南省机场集团总经理助理、郑州机场公司执行总经理张天旺介绍说，为服务广大旅客顺畅出行，郑州机场多措并举温暖旅客出行路，以“同畅郑好”服务品牌为中心，聚焦旅客出行需求，为首乘旅客、老弱病残孕特殊旅客提供“六心”服务，为团体旅客提供“一团一策”定制服务，为临时过夜旅客提供免费过夜休息区服务，为“候鸟”旅客提供冬衣免费寄存服务，组建“我帮您”问询引导团队，畅通服务热线，为不同旅客提供具有郑州机场特色的“郑好”服务。
